Amazon rebasa la barrera de los 200 millones de clientes en Prime


e-commerce MarketingAmazon Prime tiene ya más de 200 millones de suscriptores a su vera

Amazon está aún muy lejos de haber tocado techo y ha cosechado recientemente un nuevo hito: rebasar la barrera de los 200 millones de clientes en el servicio de suscripción Prime.

El último año ha procurado múltiples alegrías a Amazon, que ha incrementado de manera meteórica sus ventas gracias a la pujanza del e-commerce propiciada por la pandemia. Pero la empresa liderada por Jeff Bezos está aún muy lejos de haber tocado techo y ha cosechado recientemente un nuevo hito: rebasar la barrera de los 200 millones de clientes en el servicio de suscripción Prime.

Jeff Bezos ha dado cuenta este jueves de tan fenomenal gesta en su tradicional carta anual a los accionistas (su última misiva de este tipo en calidad de CEO de Amazon). El consejero delegado del gigante del e-commerce utilizó idéntico método para anunciar hace tres años que Amazon había superado el umbral de los 100 millones de clientes en Prime.

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Los clientes suscritos a Prime se benefician de envíos gratuitos y tienen además acceso al servicio de vídeo en streaming de Amazon. Este servicio disfruta de muchísima relevancia en el modelo de negocio de la tienda online más grande del mundo.

En la epístola dirigida a los accionistas Bezos se defiende además de las informaciones acerca de las paupérrimas condiciones laborales de los centros de logística de Amazon. El CEO de la multinacional desmiente tales informaciones y asegura que el 94% de los empleados de los centros de logística de Amazon recomendaría la compañía a un amigo como lugar de trabajo.

Jeff Bezos quiere cuidar a los empleados de Amazon para ser la mejor empresa del mundo

Las condiciones laborales (manifiestamente mejorables, según las malas lenguas) de los empleados de Amazon han regresado a primerísima plana en los últimos meses con la votación (finalmente frustrada) para la constitución del primer sindicato de trabajadores de la compañía en Estados Unidos.

Ha salido a la luz, por ejemplo, que los conductores de Amazon se ven forzados a orinar en botellas durante el ejercicio de su jornada laboral. La compañía negó inicialmente esta información en Twitter, pero después terminó corroborándola.

Aunque la creación del que habría sido el primer sindicato de Amazon allende los mares no ha salido adelante en último término en el estado de Alabama, Bezos dice no bajar la guardia y admite que «necesitamos cuidar mejor de nuestros empleados». «Seremos la empresa del mundo y también el jugar de trabajo más seguro en todo el mundo», enfatiza el CEO de Amazon.

En el tercer trimestre de 2021 Bezos dejará su cargo de CEO para ceder el bastón de mando al que es a día de responsable de la división de «cloud» de Amazon: Andy Jassy.

No obstante, como presidente ejecutivo del consejo de administración de Amazon, Bezos continuará ejerciendo muchísima influencia en la compañía en el futuro.

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