Securitas Direct lanza la campaña 360º «Protegemos personas, ahora y siempre» | Marketing Directo


La campaña ha contado con un anuncio distribuido tanto en televisión como en radio, además del blog «Protegiendo personas», donde la compañía presenta consejos para el confinamiento

A pesar de llevar protegiendo a la población española más de un cuarto de siglo, Securitas Direct nunca ha experimentado una situación parecida a la actual crisis sanitaria. Se trata de un problema tan novedoso, inesperado y excepcional que requiere que todas las compañías aúnen fuerzas con la población para poder salir reforzados de la pandemia, poniendo el foco en la protección individual y en la responsabilidad propia de cada uno de nosotros.

Por eso mismo, Securitas Direct ha lanzado la campaña “Protegemos personas, ahora y siempre”, que sirve como llamamiento a las personas para que mantengan la prudencia y se mantengan a salvo. Esta iniciativa viene respaldada por una estrategia 360º, y dio comienzo con su nuevo spot para TV y radio hace unas semanas. Destaca sobre todo la continuidad de la labor profesional de todos los especialistas de la compañía en estos complicados momentos, que ha garantizado unos servicios mínimos esenciales.

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La campaña sigue su curso, esta vez apoyada por un nuevo vídeo titulado #AhoraYSiempre, que pretende reflejar cómo ha ido cambiando todo tan deprisa y de forma tan imprevista. “Aunque todo sea diferente, seguiremos aquí, para acompañarte, para que estés tranquilo, para protegerte”, explica el nuevo spot. Otro elemento fundamental de la campaña, además, está siendo su nuevo blog “Protegiendo personas”, donde la compañía ha presentado consejos sobre seguridad en el hogar y negocios, así como recomendaciones para sobrellevar estos días tan complejos.

La compañía de seguridad ha querido reflejar también su adaptación a las necesidades de sus clientes, tan necesaria y fundamental en esta época especialmente delicada, con un acercamiento ‘persona a persona’ en todos los canales. Este contacto, en el que se ha potenciado la empatía y la hiperpersonalización para adaptarse a cada caso en particular y ofrecer soluciones específicas, ha conllevado la consecución de un récord histórico en la satisfacción de sus clientes.

Es ahora cuando el propósito de una compañía debe reflejarse en las organizaciones. En nuestro caso, y teniendo en cuenta que nuestra misión es proteger personas, el propósito cobra estos días más sentido que nunca. Por ello, no solo nuestra estrategia de RSC está volcada en ayudar a los que más lo necesitan, sino que también todos nuestros canales se impregnan de esos valores, con el objetivo de ayudar a todos nuestros usuarios, siempre garantizando la seguridad de nuestros profesionales, nuestro principal valor”, ha añadido Laura Gonzalvo, directora de Comunicación y RSC de Securitas Direct.

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